I grundsupporten ingår teknisk drift av hemsidan, uppdateringar av system, teman och tillägg, säkerhetskontroller samt backup. Vi ser till att hemsidan fungerar som den ska – utan att du behöver tänka på det.

Vi genomför löpande uppdateringar så snart det finns viktiga säkerhets- eller systemuppdateringar tillgängliga. Det sker normalt varje månad eller oftare vid behov.

Utan supportavtal tar vi 600 kronor per påbörjad timme för teknisk hjälp eller innehållsändringar.

Absolut. Ni får inloggningsuppgifter och grundläggande instruktioner. Vi rekommenderar dock försiktighet om ni inte är vana användare. Fri support 4 timmar.

Nej, det ingår inte i hemsidesupporten. Däremot kan vi erbjuda sociala medier som en tilläggstjänst om ni önskar.

Ja, mindre ändringar som att byta bilder eller uppdatera text ingår i vissa avtal. Större innehållsändringar eller ombyggnation faktureras separat enligt timpris eller offert.

Ja, vi tar regelbundna säkerhetskopior (backup) av din hemsida. Det innebär att vi snabbt kan återställa sidan om något skulle gå fel.

Om du har ett supportavtal åtgärdar vi tekniska problem utan extra kostnad. Utan avtal faktureras supporttid per timme.

Vi genomför löpande uppdateringar så snart det finns viktiga säkerhets- eller systemuppdateringar tillgängliga. Det sker normalt varje månad eller oftare vid behov.

I grundsupporten ingår teknisk drift av hemsidan, uppdateringar av system, teman och tillägg, säkerhetskontroller samt backup. Vi ser till att hemsidan fungerar som den ska – utan att du behöver tänka på det.

Du kan nå oss via e-post på info@hemsidesupport.se eller via telefon på 0707-905485 09.00-22.00. Akut alla tider på dygnet alla dagar om året.